Jemaah Haji Asing Alami Masalah dengan Portal Online, Kementerian Haji Arab Saudi Carikan Penerbangan Alternatif

Namun, beberapa Muslim Inggris menjelaskan portal itu telah mengakibatkan kebingungan dan kementerian menyebutkan beberapa jemaah calon haji menghadapi masalah teknis.

Dikatakan ada kapasitas terbatas pada penerbangan. Rombongan pertama jemaah haji dari Eropa, Amerika Serikat dan Australia tiba pada Sabtu.

Kedutaan Arab Saudi di Inggris mengatakan, pihak berwenang “bekerja tanpa lelah” untuk memastikan bahwa setiap orang mendapat tiket.

Kursi tambahan bagi para peziarah

Kementerian "sedang bekerja untuk mengamankan penerbangan alternatif dan kursi tambahan bagi para peziarah yang ingin melakukan perjalanan ke Arab Saudi dari Inggris, Amerika Serikat dan negara-negara Eropa," katanya.

"Ini juga memastikan penerbitan visa segera untuk memasuki kerajaan. Kementerian secara teratur melakukan kontak dengan mereka yang terkena dampak keterbatasan kapasitas tempat duduk dan kesulitan teknis yang dialami oleh jemaah yang menggunakan portal elektronik," sambungnya, dikutip dari The National News 1 Juli.

Ini meyakinkan bahwa pihak berwenang akan "menindaklanjuti kondisi peziarah di kerajaan dan di luar negeri, untuk memastikan kedatangan mereka difasilitasi sebelum melakukan ritual."

Diketahui, Mahkamah Agung Arab Saudi pada Hari Rabu mengumumkan bahwa haji akan dimulai pada 7 Juli, setelah bulan sabit terlihat. Aplikasi untuk pengunjung asing dibuka mulai 10 Juni hingga 13 Juni.

Pengunjung dari luar negeri wajib sudah melakukan vaksinasi COVID-19 lengkap dan berusia di bawah 65 tahun. Orang-orang yang belum pernah menjalankan ibadah haji sebelumnya diprioritaskan dalam penentuan calon jemaah.